第69回はいただいた質問に対して、松田耕一が回答します。
訪問看護で管理者をやっているものです。訪看ステーションを立ち上げて1年が経ちました。ありがたいことに利用者さんは順調に増えています。しかし、スタッフの採用がおいつきません。紹介いただいた利用者さんは逃したくないので、断らないようにしているのですが、その分現場への負担が増えてしまいます。以前はスタッフを採用しすぎて、労働分配率が上がりすぎてしまうこともありました。利用者獲得の採用のバランスが難しいです。どう対応すべきでしょうか?
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