第20回：Q&A「スタッフの自主性を高めるにはどうしたらよいですか？」

第20回はいただいた質問に対して、松田耕一が回答します。
質問内容：デイサービスの管理者をしている37歳です。何か新しいことを実施したり、問題点を改善したりするときに、現場スタッフが自主的に動いてくれません。スタッフが自ら考えて能動的に業務に取り組んでくれることが現場力を高めるためには重要だと考えていますが、どうやったらスタッフの自主性を高められますか。

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