第119回:ピックアップニュース「LITALICO仕事ナビ、障害福祉事業者に対する公費請求業務の効率化支援を開始」

第119回はニュースを取り上げます。
「障害のない社会をつくる」というビジョンの下、障害者向け就労支援事業や子どもの可能性を拡げる教育事業を展開する株式会社LITALICOが運営する、働くことに障害のある方の就職情報サイト「LITALICO仕事ナビ」では、就労系障害福祉サービス事業所に対する経営支援パッケージ「事業所運営サポートパック」を提供しています。この度、情報発信や運営ノウハウ提供に加えて、公費請求業務の効率化支援を新たに開始しました。 LITALICO仕事ナビでは、「事業所運営サポートパック」として、利用者とのマッチングを行う「情報発信機能」、当社がLITALICOワークスの運営を通して得たノウハウや教材・各種ツール等を提供する「ポータルサイト機能」を提供しています。2021年2月に当社のグループ会社となった福祉ソフト株式会社が開発した「かんたん請求ソフト」のシステム基盤を活用し、この度、新たに「公費請求支援機能」の提供を開始しました。 3つの機能からなる「事業所運営サポートパック」の提供を通して、事業所の経営を総合的に支援し、業界全体の業務効率の改善・サービス品質の向上に寄与することを目指します。

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第118回:Q&A「話が通じない他職種とうまく連携するには」

第118回はいただいた質問に対して、松田耕一が回答します。
老健でケアマネ・相談員をやっている者です。 勝手に進めてしまうPTさんに困っています。 先日、とある利用者さんのご家族に対して、「本人も帰りたがっていたし外泊したらどうか、機能的は大丈夫」と話をしたそうです。 しかしそのご家族は受け入れができない状況だったの困っていました。 私はケアマネとして、そのような状況も踏まえた上でケアプランを立てているのですが、そのPTさんは家族背景まで考えることなく進めてしまったように思います。 それとなくPT本人にも伝えたのですが、あまり理解してくれず、納得されていないようです。こういうPTさんとうまく連携するにはどうしたらよいでしょうか?

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第117回:Twitter解説「受動的攻撃性とは」

第117回は松田耕一のツイートを解説します。
「受動的攻撃性」とは怒りを直接ではなく、遠回し、間接的に表現し相手を困らせる性質のことを言うそうです。 「黙る」「サボる」「抑うつを示す」「無視する」など、消極的、否定的な態度、表現で相手を攻撃する。 そんな時は受け流す、同調しない、不快な気持ちを言葉で正直に伝えることが大切です。

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第116回:ピックアップニュース「高島屋が介護業界へ進出」

第116回はニュースを取り上げます。
百貨店の高島屋が運営する介護保険適用施設「タカシマヤ ユアテラス 二子玉川」(東京都世田谷区)が4月1日開業した。百貨店業界で初となる介護保険適用施設は、要介護(要支援)認定を受けた人を対象に機能訓練特化型デイサービスを提供する施設だ。 トレーニングのプログラムは、順天堂大学大学院医学研究科の藤原俊之リハビリテーション医学主任教授の助言を基に作成。利用者の課題に応じて運動機能、日常生活動作、認知・口腔機能に対する独自のプログラムを提供する。 高島屋はグループ売り上げの8割を占める国内百貨店業をコア事業として商業施設開発、国内外の不動産投資・開発、建設、金融業と幅広い事業展開を続ける。新たな介護事業への参入について同社の担当者が言う。 「介護保険適用施設への参入で会社の定款を変更しました。人生100年時代という高齢化社会を迎え、介護サービスを当社グループの新たな品揃えのひとつとして地域社会に貢献していきたい」

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第115回:Q&A「スタッフからもう社長にはついていけません!と言われた」

第115回はいただいた質問に対して、松田耕一が回答します。
住宅型有料老人ホームの経営者です。 先日スタッフから「もうやってられません!!介護の仕事は好きですが、もう社長にはついていけません!」と言われてしまいました。 そのスタッフをなだめていろいろと話しを聞くと、私が仕事の効率を指摘するので入居者さんと向き合う時間が取れないのがストレスのようでした。 確かになるべく効率的に仕事をしなさいというのは常日頃から言っているのですが、だからといって利用者さんと向き合うなとは言っていないです。 今後どのように対応したらよいか分からなくなってしまいました。

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第114回:Twitter解説「ブッダの言葉」

第114回は松田耕一のツイートを解説します。
ブッダ「ウダーナヴァルガ:第25章3」より 悪い友と交るな。 卑しい人と交るな。 善い友と交われ。 尊い人と交まじわれ。 自分は律していても他者からあの手この手で誘われ、 気づいたら間違った道に進んでいることが往往にしてあります。 信じるは自分。 でも1人で悩まず、信じる誰かを頼ること!

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第113回:Twitter解説「教えるのではなく引き出す。このイメージを大切に他者と関わることを意識しています!」

第113回は松田耕一のツイートを解説します。
「コーチング」とは促進、指導的アプローチによる成長、変化を促し、相手の潜在能力を解放させ、最大限に力を発揮させることを目指す方法、支援するための相談(コンサルティング)の一形態と言われている。 「教える」のではなく「引き出す」このイメージを大切に他者と関わることを意識しています!

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第112回:Twitter解説「過去の失敗した経験がいつの間にか自分を形成しネガティブな固定観念を作り上げる。」

第112回は松田耕一のツイートを解説します。
過去の失敗した経験がいつの間にか自分を形成しネガティブな固定観念を作り上げる。 「自分にはできない」「あの人だからできる」など劣等感に縛られる自体、もったいない! 人は失敗しても挑戦する権利はいくらでもある! 人に迷惑をかけないのであればいくらでもチャレンジしていいんです!

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第111回:Q&A「辞められてしまったら…と考えてしまい、スタッフに注意できない」

第111回はいただいた質問に対して、松田耕一が回答します。
はじめまして。訪問看護ステーションを経営してるものです。(管理者も兼務しています) お陰様で、利用者さまは順調に増えてきたのですが、採用に苦労しています。 看護師がなかなか採用できないため、今のスタッフに辞められれては困ると思ってしまい、なかなか注意しづらい状況が続いています。 本来であれば、管理者としてしっかりと注意しなくてはならいことも、どうしても「辞められたらどうしよう」ということが頭をよぎり注意できていません。 どうしたらよいでしょうか?

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第110回:Q&A「ころころ言うことが変わる社長に対してどのように対応したらよいか」

第110回はいただいた質問に対して、松田耕一が回答します。
通所介護の管理者をやっているものです。 2年前、事業譲渡があり、社長のみかわりました。社員は以前の会社の人間で、新しい人はその社長だけです。 社長は持病があり、ここ数カ月非常に体調が悪くなり、最近物忘れに近い症状が出てきました。 昨日言っていたことが翌日まったくかわったり、「そんなこと言っていない」云々で怒り出すようになり。 おかげで社員は、社長の顔色をうかがう毎日を送っています。 数人しかいない会社です。こんな時こそ力を合わせて今の状況を乗り切りたいと思っているのですが、思うようにすすみません。 横のつながりだけが私たちの心の支えでしたが、今ではそれが崩壊寸前です。 ちなみに、社長はうすうすは言ったことを忘れてしまうことは感じているようです。 しかし、それを表だって、社員に話しをすることができません。 このような状況で、協力して仕事をするようになるにはどうしたらいいのか。悩んでいます。是非アドバイスをお願いいたします。

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